La digitalisation des commerçants face à la crise sanitaire

Ce troisième podcast dans la série des podcasts sur la mixité intergénérationnelle introduit le digital dans le contexte de crise sanitaire de la Covid-19.

En effet, suite aux mesures de confinements et fermetures des boutiques, les commerçants ont dû se digitaliser pour tenter de survivre à la crise. Or, comment digitaliser sa boutique, quels moyens employer, qui contacter quand ce n’est pas notre métier ?

Pour cela, nous avons interviewé Laure Pépin, gérante de la pâtisserie chocolaterie Pépin située à Lyon. Madame Pépin, qui était plutôt réfractaire aux outils digitaux, a choisi de voir la crise comme une belle opportunité d’étendre et de maintenir à flot son activité.

Entre reprise du site internet, développement en un site e-commerce, logistique, l’opportunité de développer un nouveau produit, un parcours semé d’embûches, étude de la sucess story Pépin.